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3 jours (21 heures)
La connaissance des référentiels servant de base à l'audit est requise (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001/MASE...). Si besoin, une formation à ces référentiels peut être proposée en amont de cette formation.
Sur inscription
• Travail de préparation des audits sur des cas concrets des entreprises des stagiaires
• Première mise en pratique en binôme/trinôme supervisée par un formateur expérimenté
Études de cas, mise en situation réelle, jeux de rôle, partage d’expérience...
Tous nos intervenants sont issus du monde professionel et évalués annuellement.
Cette formation vous donne les clés pour mener efficacement un audit interne : de la préparation à la rédaction du rapport.
À l'issue de ce programme, les stagiaires seront capbles de :
• Identifier les points clés du processus d'audit
• Planifier l'audit et construire le questionnaire d'audit
• Rédiger le rapport d'audit
Identifier les points clés du processus d'audit :
• La présentation des points clés de la norme ISO 19011
• Les objectifs de l'audit
• Le déroulement et les différentes phases
• Le rôle et les règles de déontologie de l'auditeur
Planifier l'audit et construire le questionnaire d'audit :
• L'objectif, le référentiel et le champs de l'audit
• L'analyse préliminaire de l'entité à auditer : étude des documents
• L'élaboration d'un plan d'audit et d'un guide d'audit
• La communication et la planification de l'audit
• La convocation des audités
Réaliser l'audit :
• L'animation de la réunion d'ouverture
• La conduite des entretiens : le guide d'entretien, la prise de notes, les points clés
• Le questionnement, technique de communication et typologie de comportement en audit
• Les observations d'audit et la collecte des données
• La détection et la mise en évidence des écarts : non conformités, piste de progrès, etc.
• L'évaluation de la pertinence des actions correctives proposées par les audités
• La synthèse pour la préparation et l'animation de la réunion de clôture
Construire le rapport d'audit :
• La synthèse et la formalisation des écarts
• La rédaction du rapport d'audit
• La communication du rapport d'audit
• Le suivi du plan d'action
Cette formation en inter-entreprise est proposée dans le cadre de la licence pro QHSSE. Le nombre de places est limité.
• Suivi de l'assiduité
• Évaluation : test théorique et mise en situation d'audit en entreprise